Betalen
Hier vind je advies over het doen van een betaling in onze webshop. Mocht het zo zijn dat je hier niet het antwoord vindt op jouw vraag, kijk dan eens tussen de andere kopjes in het linker menu of neem contact met ons op. We helpen je graag!
- iDEAL
- Creditcard
- PayPal
- Bancontact/Mistercash
- Belfius Direct Net
- KBC/CBC
- Sofort Banking
Betaalmogelijkheden
Je kunt op maar liefst 7 manieren afrekenen bij Festivalshopping.
iDEAL
Doe je aan internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Moneyou, Rabobank, Regiobank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot? Dan heb je toegang tot iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op internet. Klik hier voor meer informatie over iDEAL.
Creditcard
Bij Festivalshopping kan er afgerekend worden met de creditcards van MasterCard, Visa en American Express. Vul je creditcardnummer, vervaldatum, CID/CVC-code (deze staat vaak op de achterkant van de creditcard) en eventueel een extra wachtwoord in. Wij versturen de gegevens naar de creditcardmaatschappij. Voor meer informatie over creditcard betalingen, neem contact op met je eigen creditcardmaatschappij.
PayPal
Bij Festivalshopping kun je betalen via PayPal. Een PayPal-rekening kun je gebruiken als je digitale portemonnee. Een veilige en handige plek waar je jouw betaalmethodes kunt bewaren en eenvoudig kunt gebruiken. Het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en PayPal-wachtwoord. Klik hier voor meer informatie over PayPal.
Bancontact/Mistercash
Betaal met Bancontact/Mister Cash. Kies bij Festivalshopping voor deze betaalmethode, vul je kaartnummer en vervaldatum in en je wordt automatisch naar de vertrouwde site van jouw bank geleid. Hier wordt gevraagd om het bedrag te controleren en te betalen met je authenticatiemiddel. Klik hier voor meer informatie over Bancontact/Mistercash.
Belfius Direct Net
Met Belfius Direct Net werkt u in een totaal beveiligde betaalomgeving waar alle communicatie met de bank gecodeerd is. De toegang is individueel en wordt gewaarborgd dankzij uw bankkaart, uw geheime code en uw Belfius-kaartlezer. Klik hier voor meer informatie over Belfius Direct Net.
KBC/CBC
Wilt u met uw KBC/CBC-betaalpas betalen? Dan is dat ook mogelijk bij Festivalshopping. Klanten van beide banken kunnen hun online aankopen eenvoudig betalen via hun vertrouwde online bankomgeving. Klik hier voor meer informatie over KBC/CBC.
Sofort Banking
Sofort Banking is een eenvoudige en directe betaalmethode die internationaal gebruikt wordt. Met Sofort kun je eenvoudig betalen middels een overschrijving via het online Sofort banking systeem.
Betaling mislukt of geweigerd
Betaling vertraagd
Je kunt erop vertrouwen dat je de bestelling de volgende dag ontvangt mits je voor 16:00 uur besteld hebt. Soms kan de betaling vertraging oplopen, waardoor wij deze later ontvangen. In dat geval kan het zijn dat je het pakketje een dag later ontvangt.
Betaling mislukt of geen orderbevestiging (iDEAL, PayPal, Bancontact, Belfius, KBC/CBC, Sofort Banking)
Heb je wel besteld maar is er geen geld afgeschreven, dan is de bestelling mislukt. Er is iets misgegaan, waardoor wij geen bestelling of betaling hebben ontvangen. Je kunt de bestelling opnieuw plaatsen in onze webshop.
Heb je wel betaald en is er geld afgeschreven, maar ontvang je geen orderbevestiging per e-mail? Wacht ongeveer 2 uur, omdat het kan zijn dat wij de betaling iets later hebben ontvangen. Mocht je na 2 uur nog geen bevestiging hebben, neem dan contact met ons op.
Betaling mislukt of geen orderbevestiging (Creditcard)
Wanneer je betaling per creditcard wordt geweigerd, kunnen wij daar helaas niets aan doen. Je bestelling wordt automatisch geannuleerd en er wordt niets afgeschreven. Je kunt de bestelling opnieuw plaatsen en afrekenen met een andere betaalmethode.
Terugbetaling
Heb je jouw bestelling retour gestuurd aan ons, dan wil je natuurlijk weten hoe en wanneer wij de terugbetaling doen. Dit hangt af van de betaalmethode die je hebt gebruikt. Wanneer je een deel van de bestelling retour hebt gestuurd, storten wij het geld op het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Als dit rekeningnummer niet bekend is of als er een ander rekeningnummer gebruikt moet worden, neem dan contact met ons op.
iDEAL, PayPal, Belfius, KBC/CBC, Sofort, Bancontact
Binnen 3 werkdagen na afhandeling van de retourzending.
Creditcard
De reservering wordt na 3 werkdagen opgeheven.
Veilige betaalomgeving
Wij maken bij Festivalshopping gebruik van goed beveiligde betaalsystemen van Mollie en PayPal. Al uw gegevens zijn goed versleuteld en veilig.
Mollie
iDEAL en creditcard betalingen worden afgehandeld door Mollie. Mollie verzorgt ook de betalingen via Bancontact/Mistercash, Belfius, KBC/CBC en Sofort Banking, evenals betalingen via bankoverschrijving. Voor meer informatie over Mollie, klik hier.
PayPal
PayPal is een wereldwijd erkend betaalsysteem. Voor het gebruik van PayPal heb je een PayPal-account nodig. PayPal gebruikt krachtige versleutelings- en fraudepreventietools om je financiële gegevens te beschermen. Voor meer informatie over PayPal, klik hier.
Cadeaucard
Wil je betalen met een cadeaucard? Vul de unieke code in op de betaalpagina. Klik op je winkelwagen en onder de geselecteerde producten vind je een vakje om je cadeaucard-code in te vullen. Het bedrag op de cadeaucard wordt automatisch verrekend met het totaalbedrag.